Preguntas Frecuentes

El Nido Andino está a solo 40 minutos del pueblo de La Mesa (vía Cachipay) o a 30 minutos desde Cachipay (vía La Mesa). El acceso es por el Colegio Ernesto Aparicio. Desde allí, son 3 kilómetros por una vía rural en buen estado, con placa huella y recebo.
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Sí. Para llegar a nuestra ubicación, hay que recorrer algunos kilómetros de carretera sin pavimentar. Sin embargo, los carros y las motos pueden transitar por la zona sin problema. De hecho, muchos de los habitantes locales viajan así.

Sí, disponemos de espacios para que nuestros huéspedes estacionen sus vehículos de forma segura y cómoda.

Sí, tenemos un restaurante que ofrece una selección de platos tradicionales colombianos e internacionales, así como opciones veganas y vegetarianas.

Sí, tenemos un almacén general con una gran variedad de artículos de primera necesidad, como aperitivos, bebidas, artículos de aseo y algunos productos locales.

En El Nido Andino puedes relajarte y disfrutar de la naturaleza. Hacer una experiencia de café, recorrer la finca, avistar aves, descansar en la piscina y el jacuzzi al exterior, y disfrutar de la cocina local. Un plan perfecto para desconectarse y pasarla bien.

Al reservar, se solicita un anticipo del 50% para confirmar tu plaza. Puedes cancelar sin costo hasta 5 días antes de tu llegada y te devolvemos el anticipo completo. ¿Necesitas cambiar las fechas? Con gusto lo gestionamos — ten en cuenta que el precio puede variar según la disponibilidad en el momento del cambio.

El check-in para las habitaciones en El Nido Andino es a las 15:00 (3:00 PM), y el check-out es a las 13:00 (1:00 PM).

Sí, el early check-in y late check-out pueden estar disponibles bajo petición. Ponte en contacto con nosotros con antelación, ya que las opciones están sujetas a disponibilidad.

Escríbenos aquí por WhatsApp y coordinamos todo. El pago se realiza por Nequi, Bancolombia o transferencia bancaria, y te enviamos el gift card en formato PDF listo para regalar. Message us here on WhatsApp and we'll take care of everything. Payment is via Nequi, Bancolombia, or bank transfer, and we'll send your gift card as a PDF ready to share.

Puedes regalar cualquier experiencia de la finca — una habitación, pasadía o camping — o elegir un monto personalizado. Los gift cards son válidos por 1 año a partir de la fecha de compra.

Escríbenos aquí por WhatsApp con tu código (formato ENA-XXXX-XXXX), confirmamos disponibilidad y lo aplicamos a tu reserva. Message us here on WhatsApp with your code (format ENA-XXXX-XXXX) and we'll confirm availability and apply it to your booking.

Escríbenos aquí por WhatsApp con tu código y lo revisamos de inmediato. Message us here on WhatsApp with your code and we'll look into it right away.